Política de Envío

Última actualización: 15 de mayo de 2025

Estas Políticas de Envío se aplican a todos los pedidos realizados a través del sitio web albuferacosmetica.com (en adelante, el “Sitio Web”). Al realizar una compra, el cliente acepta quedar vinculado por los términos aquí establecidos.

El titular del Sitio Web y responsable de la gestión logística de los pedidos es:

Paudiet Productos Naturales, SL
CIF: B98514250
Dirección: Calle Traginers (Pol. Ind. Cotes), 31
46680 Algemesí (Valencia), España
📧 gestion@albuferanatural.es
📞 960 039 892

1. Procesamiento de pedidos

Nos comprometemos a procesar todos los pedidos realizados antes de las 14:00 horas (hora peninsular) en el mismo día laborable. Los pedidos realizados después de esa hora, o durante fines de semana o festivos, se procesarán el siguiente día laborable.

2. Método de envío

Utilizamos servicios de mensajería urgente 24 horas para maximizar la rapidez y fiabilidad en la entrega. Una vez procesado y enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para consultar el estado del envío.

3. Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega es de 24 horas laborables para destinos dentro de la Península, siempre que el pedido haya sido confirmado antes de las 14:00 h.

Este plazo es orientativo y puede verse afectado por circunstancias ajenas a nuestro control (por ejemplo, condiciones meteorológicas adversas o incidencias logísticas). Paudiet Productos Naturales, SL no se hace responsable por retrasos derivados de estas causas.

4. Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente en función del peso, volumen y destino del pedido. El importe exacto se mostrará durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido.

En determinadas campañas o promociones, podemos ofrecer envío gratuito para pedidos que superen un importe mínimo determinado.

5. Entrega

La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido. Es responsabilidad del cliente verificar que los datos proporcionados son correctos y completos.

Paudiet Productos Naturales, SL no se hace responsable por retrasos o errores en la entrega derivados de direcciones incorrectas, incompletas o inaccesibles facilitadas por el usuario.

6. Entregas fallidas

En caso de que la empresa de mensajería no logre entregar el pedido por ausencia del destinatario, se dejará un aviso e intentará reprogramar la entrega. Si no se logra contactar con el cliente o la entrega falla repetidamente, el pedido será devuelto a nuestro almacén.

Para reenviar el pedido, el cliente deberá asumir los costes adicionales de envío.

7. Cambios y devoluciones

Para cambios o devoluciones de productos, consulta nuestra Política de Reembolsos y Derecho de Desistimiento, donde encontrarás todos los procedimientos detallados.